IT služby pro firmy

Externí IT správa pro malé firmy, které chtějí, aby IT prostě fungovalo.

Zaměřujeme se hlavně na Litoměřice, Litoměřicko a širší Ústecký kraj. Služba je určená firmám bez interního IT, které chtějí funkční provoz, jasný měsíční paušál a minimum zbytečných starostí.

Co firmám skutečně prodáváme

Nejde jen o model „ajťák na zavolání“ ani o jednorázové opravy počítačů. Jde o dlouhodobou službu, která firmě přináší klid, dostupnou podporu a jasně nastavený způsob spolupráce.

  • Klid pro majitele firmy, který nechce řešit IT každý týden.
  • Předvídatelnost nákladů díky paušálnímu modelu spolupráce.
  • Funkční IT bez zbytečných výpadků a bez neustálého hasení problémů.
Pro koho je služba vhodná

Ideální klient je firma přibližně o 3 až 20 zaměstnancích, typicky účetní kancelář, stavební firma, menší výroba nebo kancelářský provoz. Největší smysl nám dává spolupráce s firmami z Litoměřic, Litoměřicka a okolí, kde umíme nabídnout osobnější přístup i případné výjezdy podle potřeby.

Necílíme na domácnosti, velké firmy ani organizace s vlastním interním administrátorem. Služba dává největší smysl tam, kde firma hledá jednoduchou, férovou a srozumitelnou externí správu.

Monitoring a údržba Prevence místo hašení problémů

Aktualizace Windows a aplikací, kontrola výkonu, dohled nad zařízeními a pravidelná údržba, která snižuje riziko výpadků a zbytečných krizových zásahů.

Helpdesk a uživatelé Rychlá podpora pro běžné situace

Vzdálená pomoc pro zaměstnance, řešení běžných potíží, onboarding a offboarding uživatelů, správa účtů, emailů a přístupů s reakcí typicky v řádu hodin.

Bezpečnost, zálohy a síť Základní jistoty pro provoz firmy

Antivirus, hardening, kontrola záloh, správa WiFi, routerů a základních VPN scénářů tak, aby firemní IT fungovalo jako celek a nebylo slepené provizorně.

Balíčky a model

Jasné měsíční balíčky místo složitého účtování za každou drobnost.

Základ tvoří měsíční paušál za službu. Většinu problémů vyřešíme vzdáleně bez nutnosti výjezdu.

Basic Když něco nefunguje, zavoláte 4 840 Kč

měsíčně včetně DPH

  • Podpora po telefonu a e-mailu
  • Vzdálené řešení problémů
  • Správa uživatelských účtů, e-mailů a přístupů
  • Základní doporučení
Reaktivní režim. Řešíme to, když se něco pokazí.
Standard IT řešíme za vás 9 680 Kč

měsíčně včetně DPH

  • Vše z Basic
  • Rychlejší reakce
  • Bezpečný vzdálený přístup k zařízením
  • Řešení problémů bez nutnosti výjezdu
  • Pomoc uživatelům i s drobnostmi
  • Pravidelná doporučení pro zlepšení IT
Doporučená volba. IT bez zbytečných starostí.
Premium Máte vlastního ajťáka 16 940 Kč

měsíčně včetně DPH

  • Vše ze Standard
  • 1 osobní návštěva měsíčně v ceně (až 2 hodiny)
  • Řešení věcí přímo u vás
  • Návrhy zlepšení a rozvoje
  • Osobní konzultace
Dlouhodobá péče, vyšší komfort a osobní přístup.
Jednorázové práce nad rámec balíčku

Například instalace nových zařízení, migrace, větší zásahy nebo samostatné projekty.

Vždy řešíme předem po domluvě.

1 452 Kč / hod včetně DPH

Výjezd na místo, jen pokud je potřeba

Většinu věcí řešíme vzdáleně. Osobní návštěva je potřeba jen ve specifických případech.

U balíčků Basic a Standard je výjezd účtován samostatně. U Premium je 1 návštěva měsíčně v ceně.

968 Kč / výjezd včetně DPH

IT audit zdarma

Nezávazně se podívám na vaše IT, upozorním na slabá místa a navrhnu konkrétní zlepšení.

Řeknu vám narovinu, co má smysl řešit a co ne.

Jak spolupráce funguje

Nejprve proběhne onboarding a základní audit, potom nastavíme zálohy, zabezpečení a správu prostředí. Cílem je přejít do režimu pravidelné správy, kde většina věcí běží klidně a bez překvapení.

Provozní princip

Směřujeme k tomu, aby zhruba 90 % situací bylo řešitelných vzdáleně, s minimem výjezdů a co nejvyšší mírou standardizace a automatizace. Čím méně chaosu, tím lepší služba pro klienta.

Naše konkurenční výhoda

Nestavíme jen na ceně nebo slibu nejrychlejšího zásahu. Důležitá je pro nás jednoduchost, férovost, jasné balíčky, lidská komunikace a minimum nesrozumitelného IT žargonu.

Postarám se o IT ve vaší firmě, abyste ho nemuseli řešit.

Ozvěte se a společně projdeme, jak dnes vaše IT funguje, co je potřeba srovnat a který balíček by pro vás dával smysl.